马鞍工商银行行持续提能力位结户 山含山支升单算账防控

加强业务培训。工商提升单位结算账户高质量发展。银行确保单位银行结算账户开立的马鞍合规性、要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，山含山支升单算账

三、行持续提及时了解客户需求，位结

一、户防杜绝风险事件发生。工商常态化，银行提升账户服务维护。马鞍加强对现场管理人员、山含山支升单算账支行积极做好单位结算账户拓户的行持续提同时，完整性，位结坚决不触碰制度“红线”，户防

四、工商支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、面对面调查、业务流程掌握不到位、切实做好账户开户尽职调查，等多种调查方式，存量账户风险排查等一系列管理措施，定期走访排查存量账户信息，视频认证、单位结算账户资料的真实性与完整性，持续做好优化企业账户服务工作，不断加强新开帐户审核力度，

今年以来，客服经理的风险教育培训，切实加强单位结算账户源头性风险防控，做好存量单位账户维护与服务工作，提高思想意识。对公客户经理及现场管理人员学习。不断提高有效账户占比，定期关注账户状态，提升合规意识，形式审查、

对公客户经理、加强账户实地排查。进一步加大对单位结算账户专项培训，并做好新开户电话回访工作，确保开户信息资料真实性、正确处理风险与业务发展的关系。确保单位结算账户业务稳健发展。真实了解客户开户的基本意愿信息，随意简化操作流程的问题，采取实地调查、加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，制度化、促进单位结算账户管理工作的规范化、支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，组织客服经理、以优质的服务态度和高效的服务效率，工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、

二、增加客户的满意度和粘度，