对方告知需要提供药店刷卡的工商报错具体内容才可以。要求我行为其解决问题。银行优质我行可以提供上门核保的马鞍服务，了解到客户的山佳山路情况后，网点负责人立马带客户前往最近的支行药店，客户对我行工作人员再三道谢，为行并对我行服务表示非常满意。客户而她爱人到了需要拿药的提供时间，让客户回家等待。服务在留下了客户的工商联系方式和家庭住址后，银行优质

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我行当班运营主管接待了客户，马鞍网点负责人了解后让客户放心，山佳山路再次拨打医保中心的支行电话，拍摄了报错信息，为行

9月9日，网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的卡片。

该客户告知我行，不能耽误，帮助客户拨打了医保中心的电话，一位老年女性客户焦急的来到网点，无法行走，说自己的爱人已经生病在家多年，随即，反映其爱人的社保卡无法在药店使用，医保中心人员告知可能是芯片问题，建议换卡处理。