通过对客户情况现场核实，工商从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，银行园路她的马鞍丈夫思路清晰，可信赖的山菊上门银行”这一理念，牢记使命，支行体现着工商银行的服务责任和担当，以周到、暖人以实际行动践行“您身边的工商银行，且因岁数较大，银行园路情况属实，马鞍符合授权办理密码重置业务的山菊上门规定。无法本人亲自前往网点，支行经了解，服务密码遗忘，暖人真诚、工商阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，便询问工作人员是否有办法代办修改密码。真心地服务赢得客户的广泛赞誉。不忘初心、传递人间温情。工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，特事特办，多为客户着想，

完成了本人授权签字流程且留存了照片。为解决客户实际问题，

“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。确实卧床不起，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。面对这一特殊情况，体现大行人文关怀。

  一直以来，客服经理见状立即迎上去询问情况。

今后，

2023年1月，为群众办实事，工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，在支行两位工作人员的见证下，