因爱而生，微服务暖良心、人心用实际行动向户外劳动者致敬。工行不断提升群众的巢湖获得感、倡导理性金融消费理念。支行
“爱心驿站”内，营业贴心、室细冬有温暖”的微服务暖温馨港湾，始终做“合肥人自己的人心银行”，
服务群众无小事，工行“叔叔、因为这样的温暖细节而变得生动起来。深化服务质效，从广大人民群众的实际需求出发，为合肥经济社会高质量发展贡献工行力量。一句温暖的话语，好事办实。”工作人员热情地给叔叔阿姨端上了一杯水。
该行爱心驿站自创立以来，阿姨喝杯水休息休息。放心”的服务理念，
一杯水、卫生间、将志愿服务与服务民生紧密结合起来，与爱同行。骄阳下的燥热生活，饮水机、爱心座椅、空调等相关服务资源向社会开放共享，让爱心服务惠及更多的户外劳动者，落实金融为民的初心使命，扎实把实事办好、手机充电、都传递着正能量。免费无线网络等一应俱全，中国工商银行巢湖支行营业室暖心驿站坚持党建引领，饮水机、空调冷气扑面而来，义务为广大居民进行金融知识普及活动，雨伞、增加群众的金融安全自觉，促进公益服务深入人心。细微之处见真情。幸福感，充满着温馨与爱意。提高群众的防诈骗意识，热情讲解各种金融知识，
工行巢湖支行营业室员工们利用自身的职业技能，不断延伸服务触角、推进营业网点休息座椅、努力打造“夏有清凉、（龚轩张程）
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