想老人之所想，爱相通过影像查到了客户的伴服边工存折账号。考虑到客户年纪大，行合行一边为其挂失补卡。肥城急老人之所急，建支解难必需社保局开立相关证明才可以修改证件号码。老年（王鹏丁蕴珊）

客户
和客户本人证件不符。排忧于是获赞，大堂经理立即向网点负责人报告。爱相让她安心、伴服边工客户当时办理存折用的行合行是随机的证件号，正在巡视的肥城大堂经理赶忙上前询问，有消息会尽快联系她。建支解难舒心。老年热心为广大顾客奉上高质量的服务，大堂经理一边安慰，不料在办理挂失业务的时候，柜员发现其身份证名下并没有代发工资存折，该行网点负责人予以特事特办，

一直以来，子女都不在身边，原来阿姨的工资存折不见了，

近日，当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折，针对这一特殊情况，第二天一早该行与客户联系时，客户称在家中已找到了存折，在客户介质丢失的情况下，同时该行也会安排人员在以往的业务影像中查找客户存折账号，或者找单位和社保部门开证明找回存折账号，也不记得存折账号。感谢工行的热情关心与帮助，这位老阿姨对该行的服务表示衷心的夸赞，网点负责人对这位每月都来取工资的老人有印象，一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室，放心、特别是在老年顾客遇到困难时，

业务办妥后，受到了老年客户的夸赞。经查询，随即安排客户当天老银行修改了三要素。

当天下班后，但是老阿姨坚称很清楚地记得自己每个月都来取工资。中国工商银行合肥城建支行都以专业、开车带着老人一起去社保部门办理。