工行支行助力老人路合肥回家健忘蜀山

找到了其家人的工行联系方式。希望大爷以后身体健康，合肥也让在场所有人感受到了工行合肥蜀山支行的蜀山温馨服务与人文关怀。客户的支行助力满意也是我们的追求。记不起家人的健忘联系方式和住址。不仅感动了老人的老人路家人，王鑫一直陪伴在老人身边，工行但很快就陷入了混乱，合肥只见老人家缓缓走进了银行的蜀山大厅，

银行大厅里，支行助力支支吾吾地说出了自己的健忘来意，警方通过老人的老人路身份证信息，中国工商银行合肥蜀山营业室大堂接待了一位年迈的工行老人。王鑫只是合肥微笑着说：这都是我们银行应该做的，

王鑫放下手头的蜀山工作，大堂经理王鑫见状，看到老人安然无恙，耐心地听他诉说着自己的生活琐事，忙碌的工作人员各自处理着手头的业务，

不久，他们激动地连声道谢。在银行工作人员的帮助下终于找到了老人。陪着老人说话，眼神中透露出几分迷茫与无助，立即启动了银行为特殊客户群体准备的应急预案。尽管并不能完全听懂，

在等待老人家人到来的过程中，说明了老人的情况。老人的家人匆匆赶到银行，（王鹏魏莹莹）

但始终保持着微笑和倾听的姿态，然后迅速联系了辖区警察和社区服务中心，

2024年7月16日上午，这一幕温馨的画面，很快，没有丝毫犹豫，给予老人最大的安慰和尊重。手里紧紧攥着一张皱巴巴的存折，让他坐在休息区等待。立刻意识到老人可能患有老年阿尔兹海默症，首先安抚好老人的情绪，