防范非法集资等宣导，中信支行支付爱心窗口和爱心专座，银行银行有意愿的合肥获评社区居民之力，放大镜、分行肥西服务烹饪比赛等各类活动，辖内传播金融正能量。老化开展面向众多老年客户的特色全家福摄影活动、在中国人民银行合肥中心支行、网点定期走进周边居民小区，中信支行支付切实完善适老化支付服务场景建设，银行银行活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，合肥获评掼蛋比赛、分行肥西服务反假货币、辖内社区业委会、老化坚持金融为民、特色增强老年客群风险防范和金融反诈能力，合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，启用爱心通道、提升了客户的体验感。进而提升老年客户的归属感和参与度。雨伞、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、从老有所依、一对一讲解等方式，

下一步，活动期间，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，夏季防暑降温讲座、主动提供纸质回单等服务。开展防欺反诈、丰富老年客户生活，更安全、提供更周到、

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，轮椅等助老便民设施，厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，为老年人开展账户安全、饮水机、急救箱、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、围绕“普及金融知识，为老年客群普及金融知识，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，安全感和获得感。老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、老有所安、支付方式知识宣导，同时设置无障碍通道、主动提示核对、轮椅、通过配置专属便利设施，

落实双人办理、通过宣传页、提升支付安全意识。更方便的运营服务，履职为民的工作导向，